من خلال الدورة يحصل المتدرب على ما يلي :

1. مفهوم السكرتارية الإلكترونية
2. المسئوليات والواجبات الإلكترونية للسكرتير
3. الصفات والمهارات الواجب توافرها في السكرتير
4. أهمية التقنيات الحديثة في أعمال السكرتارية
5. التعرف على الإدارة الإلكترونية ومفهومها.
6. استخدامات الإدارة الإلكترونية في الأعمال المكتبية.
7. التطبيقات العملية في الحفظ والأرشيف الكترونياً.
8. ما هي مواصفات مدير المكتب الإلكتروني
9. التحديات التي تواجه تطبيق الإدارة الإلكترونية